Kristina Schröder, Bundesministerin für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, überreichte dem üstra Vorstandsvorsitzenden am Freitag, 11. Juni 2010, in Berlin das Zertifikat zur Reauditierung. Die üstra nimmt seit mehr als drei Jahren erfolgreich am audit berufundfamilie® teil. Das Unternehmen zog Bilanz und formulierte neue Ziele für eine verbesserte Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

Etwa 75 Prozent der üstra Mitarbeiter im Fahrdienst arbeiten heute im Zweischichtsystem, statt wie bisher dreischichtig, so dass das Familienleben jetzt besser planbar ist. Mütter und Väter in Elternzeit werden mit Hilfe eines Kontakthalteprogramms über die Geschehnisse im Unternehmen auf dem Laufenden gehalten und erhalten die Mitarbeiterzeitschrift zugesandt. Telearbeitsplätze wurden eingeführt, es gab ein Seminar zur Doppelbelastung und die Führungskräfte wurden für das Thema sensibilisiert. Es fand ein Aktionstag für Mitarbeiterkinder statt und ein Eltern-Kind-Zimmer wurde eingerichtet. Die üstra kooperiert mit dem Familienservice, der Betreuungsangebote für Kinder und pflegebedürftige Angehörige vermittelt.

In den nächsten Jahren will die üstra die Möglichkeit der Telearbeit fest im Unternehmen verankern, Teilzeitmodelle sollen forciert werden. So soll es z. B. auf Wunsch möglich sein, die Arbeitszeit um bis zu 10 Prozent zu reduzieren. Betreuungsangebote in den Schulferien sollen für Mitarbeiterkinder entstehen. Eine Checkliste für die Pflege von Angehörigen wird zeitnah im Intranet des Unternehmens bereitgestellt.